《携保隐私政策》

为了更好地提供服务，携保平台（以下简称“携保”或“我们”）按照合法、合理、安全、保密的原则，依据信息安全及保险相关的法律法规要求，合理收集、保存、使用和共享您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您在使用我们所提供的产品或服务前，务必仔细阅读本《携保平台隐私政策声明》（以下简称“本政策”），尤其是加黑加粗部分。在您开始使用我们所提供的产品或服务后，如您是网站客户，您仍可通过“携保PC端官网-首页底部-携保隐私政策声明企业版”路径查看本政策的具体内容；如您是小程序或其他客户，您可联系客服，查看本政策的具体内容。

本政策适用于慧择旗下携保平台（含网站、APP、微信小程序、H5页面）所有产品和服务。

版本更新日期：2023 年 4 月 28 日

版本生效日期：2023 年 4 月 28 日

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

个人信息保护联系人：熊伟

专线：0755-36899088-8721

邮箱：isc@huize.com（发邮件时，请将#号改为@）

一、引言

二、我们收集的个人/企业信息

三、我们如何使用您的个人/企业信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人/企业信息

五、我们如何保存及保护您的个人/企业信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、引言

1.1 本隐私政策适用于携保平台平台（范围详见附录1：定义）所有产品和服务。
1.2 本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。
1.3 若您使用携保平台的服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
1.4 此外，我们在产品设计的过程中及最终的呈现和用户体验环节，将尽可能地为您控制个人信息、保护个人隐私提供更为便捷的方式。

感谢您对携保平台的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守适用法律和我们对您的承诺，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

二、我们收集的个人/企业信息

2.1 根据您与我们之间的关系，基于您选择使用不同的业务功能，需要向我们提供或允许我们收集的保险产品选购、投保、理赔、保全、退保基本功能信息包括：
2.1.1 注册信息
（1）如您是个人客户：姓名、电话号码；
（2）如您是企业客户：企业名称、联系人姓名、电话号码。
如果您选择一键登录的方式，我们还需要获取您的电话权限；如您选择通过第三方应用注册登录，我们还需要获得您的微信地区及性别、昵称、头像信息、微博头像、名称、QQ头像、昵称、地区和性别信息。如果您使用的是IOS系统，我们还需要获得您的Apple ID信息。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的注册账户服务。
2.1.2 投保信息
（1）投保人和被保险人：姓名、企业名称、证件类型 （含身份证、护照、出生证、驾照、港澳通行证、军官证、台胞证、警官证、港澳台回乡证、组织机构代码证、营业执照、税务登记号、三证合一、统一信用代码证、其他单位证件、户口本、中国护照、外国护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳回乡证、结婚证、港澳台居民居住证、士兵证）、证件号码、证件有效期、出生日期、教育背景、身高、体重、职业、性别、民族、国籍、地址、地址邮编、电子邮箱、婚姻状况、教育工作信息、健康生理信息、年收入、工作单位名称、人脸信息、、企业性质、经营范围、成立时间、行业类型、纳税类型、开具发票类型、投保人与被保险人、受益人之间的关系，以及保险订单信息及投保所需的必要信息。
（2）受益人：姓名、企业名称、证件类型 （含身份证、护照、出生证、驾照、港澳通行证、军官证、台胞证、警官证、港澳台回乡证、组织机构代码证、营业执照、税务登记号、三证合一、统一信用代码证、其他单位证件、户口本、中国护照、外国护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳回乡证、结婚证、港澳台居民居住证、士兵证） 、证件号码、证件有效期、出生日期、性别、联系方式、企业性质、经营范围、成立时间、行业类型、纳税类型、开具发票类型，以及保险订单信息及投保所需的必要信息。

如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。

2.1.3 电话录音、视频录像、在线沟通记录及投保轨迹： 根据法律法规及监管规定，您在投保时，我们将对投保过程以现场同步录音、录像或截图等方式予以记录；与您致电过程、您在线联系我们保险咨询顾问、或者您通过移动设备或电脑访问浏览我们平台时，我们将会收集并记录您的电话录音、在线沟通记录、投保轨迹记录。

如果您拒绝收集这些信息，我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。

2.1.4 支付信息： 第三方支付信息、银行账户信息、以及其它支付和财务信息。

如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供相关服务。

2.1.5 保单信息： 投保地区、保障期限、保额、保费、缴费类型、缴费年限以及其他保单信息。

如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。

2.1.6 客户尽职调查： 根据法律法规及监管规定，您在指定被保人、法定继承人以外的受益人时，我们需要收集您指定受益人的身份证、户口本、出生证或其他身份证明文件（含护照、驾照、港澳通行证、军官证、台胞证、警官证、港澳台回乡证、组织机构代码证、营业执照、税务登记号、三证合一、统一信用代码证、其他单位证件、中国护照、外国护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳回乡证、结婚证、港澳台居民居住证、士兵证），并留存复印件或影像件。

如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。

2.1.7 定位信息： 当您使用具有定位功能的携保平台产品和服务时，当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息）。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.1.8 当您通过我们平台申请协助理赔时，我们收集您申请理赔时所需的相关信息，包括:报案人姓名、电话、位置信息、出险描述、身份证件（含身份证、护照、出生证、驾照、港澳通行证、军官证、其他、台胞证、警官证、港澳台回乡证、组织机构代码证、营业执照、税务登记号、三证合一、统一信用代码证、其他单位证件、户口本、中国护照、外国护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳回乡证、结婚证、港澳台居民居住证、士兵证）、保单信息、银行账户信息、申请人关系证明文件、身故证明、伤残鉴定报告、医疗就诊信息、医疗费用凭证。

如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的协助理赔服务。

2.1.9 当您通过我们的平台申请保险合同协助保全时，我们收集您申请保全时所需要的相关信息，包括：保单信息、险种信息、联系方式、被保险人姓名、企业名称、被保险人身份证件（含身份证、护照、出生证、驾照、港澳通行证、军官证、其他、台胞证、警官证、港澳台回乡证、组织机构代码证、营业执照、税务登记号、三证合一、统一信用代码证、其他单位证件、户口本、中国护照、外国护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳回乡证、结婚证、港澳台居民居住证、士兵证）、位置信息、保全申请事由信息。

如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供保险合同协助保全的相关服务。

2.2 为了账户安全需要收集的信息

为了保障您的账号安全、交易安全、系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，以及不断地改进我们的产品,在您使用我们的产品和服务时，我们需要收集相关的日志信息与设备信息。

日志信息包括IP地址、访问的浏览器信息、点击和浏览我们产品和服务功能或页面的URL地址及其使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

个人常用设备信息：IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、IMSI、网络设备地址（MAC）、BSSID、iccid、设备型号、设备名称、系统版本号、设备序列号、 设备应用安装列表(运行中进程信息)、手机制造商、网络运营商。

对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的慧择帐户相关联。

2.3为了信息推送和展示需要收集的个人信息
（1）为了保障推荐内容的质量，推荐与您所享受的服务相对应的个性化信息服务如保险资讯、第一手政策科普信息，并且展示与推送可能使用第三方服务，我们可能需要收集您在操作、使用我们平台产品或服务时的相关设备信息，包括： IMEI、Android ID、IDFA、网络设备地址（MAC）、IMSI、BSSID、设备型号、设备名称、系统版本号、设备应用安装列表、手机制造商在内的与您使用设备的软硬件特征和设备环境信息相关的信息。
（2）您有权4006 099 366电话撤回同意并关闭该等信息推送，在您关闭后，您的设备将不再收到我们的推送信息，关闭信息推送不会影响您使用其他服务。
（3）您有权联系4006 099 366电话取消个人上述相关信息的授权，或关闭根据个性化标签进行信息推送的服务。

2.4 通过第三方主体或使用第三方服务收集与投保、理赔及风险控制的信息
（1）在向您提供投保或其他保险服务过程中， 基于个人保险实名制的要求，我们可能会向第三方主体申请核验您的身份信息的真实性。因此，您授权我们，除法律另有规定之外，收集您合法留存在与我们合作的保险公司、关联公司（深圳市得同保险代理有限公司、深圳市慧择时代科技有限公司）、监管机构、司法机关、征信机关、电信运营商或其他机构的个人信息，用于核验您是否具备投保资格。
（2）为防范保险欺诈行为，我们还可能向行政机关、司法机关、征信机构、医疗机构以及其他合法了解掌握相关信息的自然人和法人处，收集或查询相关信息。因此，您授权我们向上述机构收集或查询您的身份、财产、健康状况相关信息，以核验是否存在保险欺诈行为。

2.5 使用Cookie和同类技术收集的信息
（1）为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。
（2）当您使用携保的产品和服务时，会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务（广告和/或推广服务，以及可能显示在其他网站上的由慧择提供的服务功能）进行交互时，您必须允许我们将Cookie（或者其他匿名标识符）发送给我们的服务器。
（3）我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则无法登录或使用依赖于Cookie的携保提供的服务或功能。
（4）您可以通过更改您的浏览器设置限制慧择公司对Cookie的使用。以IE浏览器为例，您可以在IE浏览器右上方的下拉菜单的“Internet选项”的“隐私选项卡”中，通过“设置—高级”，选择阻止我们访问您的Cookie。
（5）您可以通过复制订单号以向客服反馈您遇到的问题。我们仅会读取您剪切板中最新的复制内容，不会读取、存储您剪切板中的其他信息。 

2.6 其他权限
2.6.1安卓权限：
（1）读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能。 使用场景与目的：允许App读取储存中的图片、文件内容，主要用于上传头像、图片、文件功能。
（2）写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 权限功能说明：提供写入外部存储功能。
使用场景与目的：允许App下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件信息。
（3）读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）
android.permission.READ_PHONE_STATE 权限功能说明：提供读取手机设备标识信息，请你放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。
使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保障运营商网络能正常使用账户登录和安全保障。
（4）拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA 权限功能说明：使用拍摄照片和视频使用场景与目的：用于上传头像、投保认证、核保、保全、人脸识别功能。
（5）录制和播放音频 android.permission.RECORD_AUDIO 权限功能说明：使用麦克风录制音频。
使用场景与目的：用于视频录制。
2.6.2 IOS权限：
（1）使用相机权限 NSCameraUsageDescription 权限功能说明：APP内使用拍照功能 使用场景与目的：携保平台需要您的同意打开相机，以识别保单、上传图片，请点击确定。
（2）读取相册照片权限 NSPhotoLibraryUsageDescription、NSPhotoLibraryAddUsageDescription 权限功能说明：APP内使用三方库选择照片 使用场景与目的：携保平台需要您的同意向相册添加图片，以识别保单、上传图片，请点击确定。
（3）追踪权限 NSUserTrackingUsageDescription 权限功能说明：读取IDFA 使用场景与目的：该权限仅用于提升页面浏览体验，未经您的许可，我们不会获取您在其它站点的隐私信息，也不会将您的信息共享给其它站点。
（4）定位权限 NSLocationWhenInUseUsageDescription 权限功能说明：获取用户当前位置。
使用场景与目的：携保需要获取您的位置信息，向您推荐所在城市的可支持的投保服务。拒绝或取消授权不影响使用其他服务。
（5）使用麦克风权限 NSMicrophoneUsageDescription 权限功能说明：允许携保平台使用麦克风进行录音。
使用场景与目的：视频录制的必要权限，在投保、保全、在线回访业务中，允许用户录制视频类材料并上传以及支持部分人脸认证功能。

2.7 征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的情形，合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

（7）根据您的要求签订与/或履行您作为一方当事人合同所必需的；

（8）提供的产品与/或服务所必需的；

（9）为履行法定职责或者法定义务所必需。根据《互联网保险业务监管办法》、《中国银保监会关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》等相关保险行业的法律法规规定，基于履行保险机构法定义务，我们将完整记录和保存互联网保险的主要业务过程，包括产品销售页面的内容信息、投保人操作轨迹、被保人健康告知信息、投保人因投保行为而提供的身份信息，保全理赔及投诉服务记录等保险监督管理机构要求留存的其他信息。

（10）法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用个人/企业信息

我们将以如下目的和方式使用您的个人信息：

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人/企业信息

4.1 共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除携保平台及其关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息。

4.1.1 在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。

4.1.2 仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

(1) 合作保险公司或保险中介机构： 您在投保特定保险产品时，我们需要与该产品承保的保险公司或为该产品提供保险服务的保险中介机构共享您的个人信息，才能安排其为您提供后续核保、承保、理赔或其他保险服务。具体合作保险机构公司或者保险中介机构，您可以在慧择保险官网的信息披露平台中（具体链接为：https://www.huize.com/public-information）进行查询。如您拒绝我们向承保保司共享您的保单信息及投保过程，可能会影响您的后续保单管理及服务。您可以通过联系0755-36899088-8721取消上述授权。但您需知悉，您的撤回同意动作并不影响撤回前您因同意本政策而产生的我们已进行您的个人信息处理活动的效力，或基于本政策2.7条我司为履行法定职责或者法定义务所必需的信息处理活动。
(2) 服务平台或服务提供商。某些营销推广活动可能由我们与第三方联合举办，只有将您在活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息共享给第三方时，才能及时与您联系，发放奖品、提供服务。
(3) 软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与携保的产品或服务结合为您提供服务时，经您授权，我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。
(4) 广告、咨询类服务商/广告主。未经您授权，我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、咨询类服务商共享。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息与广告或咨询类服务商或广告主共享，以帮助其在不识别您个人的前提下，提升广告有效触达率，以及分析我们的产品和服务使用情况。
(5) 第三方验证机构。基于个人保险实名制的要求，我们需要向合法持有您的个人信息的第三方验证机构共享您的姓名、身份证号、身份证件和人脸图像， 并申请核验您的身份信息的真实性。
(6) 关联公司。为进一步提供专业的保险经纪/代理服务人员替您的保单提供管理和保障服务，同时，根据您的需求为您推荐适配的保险产品， 您理解并同意，上述服务将由我们的关联公司得同提供或由我们与得同共同提供。基于上述需求，我们需将您的相关保单信息（即本政策2.1条中基于保险产品选购、投保、理赔、保全、退保基本功能需要收集的相关信息）共享给得同。如您拒绝我们向得同共享您的保单信息，可能会影响您的后续保单管理及服务。您可以通过联系0755-36899088-8721取消上述授权。

4.1.3 为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息、保护慧择关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害或与您取得联系，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用携保账号使用我们关联公司产品和/或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），必要时，我们将对你的信息做匿名化处理。如果我们改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.1.4 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

(1）在获得您的明确同意的情况下转让； (2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息公司、组织继续受此个人信息保护政策约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您的明确同意；
(2) 基于法律的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(9) 法律法规规定的其他情形。

(10) 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保存和保护您的个人/企业信息

5.1 保存期限
您在使用携保平台产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
5.2 保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
5.3 安全措施
5.3.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如银行卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对携保平台网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.3.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.3.3 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
5.3.4 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.3.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5.3.6 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1 您有权访问、查询您在我们平台上留存的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

6.2 您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息提出更正或更新，您可以通过我们提供的联系方式随时与我们联系，提出更正申请。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
6.3 删除您的个人信息或注销您的账户
您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过我们提供的联系方式反馈随时与我们联系。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了携保账户；
（5）如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。 请您注意，当您成功注销携保账户后，我们将对您的个人信息进行删除。当您或我们协助您删除相关信息后，如因为适用的法律的限制，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以实现匿名化。

6.4 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过访问”我的-设置-通用设置”关闭微信消息推送，定位服务，读写照片及文件，相机，个性化推送的权限。如您是网站客户，您也可以联系4006-099-366通过注销账号的方式，撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。
6.5 注销账户
您可以联系4006-099-366注销账号，但您在申请注销流程中点击同意前，应当认真本条内容，如您对本条款有疑问，可拨打我们的客服电话4006-099-366联系客服。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的使用体验带来诸多不便，且注销携保账户后，您的个人信息我们会在携保平台的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。
6.5.1如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
（1）自愿放弃账户在携保系统中的虚拟权益，并确保账户中无欠款；

（2）账户无正在进行中的投诉举报或被投诉举报；

（3）账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系；

（4）账户当前为有效账户，非冻结状态。

6.5.2携保账户一旦注销，您的个人信息和相关数据将会在平台的前台以及后台系统中去除，以后将不可检索、访问及恢复，请您在操作之前自行备份携保账户相关的所有信息和数据。

6.5.3在携保账户注销期间，如果您的携保账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权自行中止本携保账户的注销流程而无需另行得到您的同意。

6.5.4注销携保账户后您仍能使用已注销的账户关联的电话号码重新注册新的携保账户，但新注册的账户无法自动同步旧账户的信息及相关数据。

6.5.5注销本携保账户并不代表本携保账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。 注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求立即删除您的个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

6.6 响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至 isc@huize.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
6.7 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(4) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
(5) 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(6) 涉及法律法规或监管政策的特殊规定；
(7) 涉及商业秘密的；

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息情况，我们只会在收到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果父母或监护人发现我们在未获其同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过我们提供的联系方式联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、弹窗等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。如您需要获取在前版本的隐私政策内容，可以通过信息安全专线0755-36899088-8721联系我们进行获取。若您不同意该等变更可以停止使用携保平台产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

九、如何联系我们

本隐私政策最近更新日期：2023 年 4 月 28 日。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们。
慧择信息安全组专线：0755-36899088-8721
邮箱：isc@huize.com（发邮件时，请将#号改为@）
常用办公地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾三路91号景兴海上大厦49层4901-4902
一般情况下，我们将在十五日内回复,如果我们未在15日内回复的，您可以通过客服热线：4006-099-366 进行投诉。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过一下外部途径寻求解决方案：将争议提交慧择保险经纪所在地有管辖权的人民法院处理。

附件一：定义

本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：

(1) “我们”或“携保平台”，指慧择保险经纪有限公司。

(2) “您”，指使用我们的产品和服务的全部用户。

(3) “携保平台”，指携保平台网站（https://www.xiebao18.com/）及携保平台其它平台（含微信公众号、App、微信小程序）。

(4) “携保平台关联方、合作方”，指慧择保险经纪的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

(5) “我们的产品和服务”或“携保平台产品和服务”，所指的产品和服务包括但不限于携保平台网站、程序、服务、工具及客户端。

(6) “个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

(7) “个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。

(8) “个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

(9) “去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

(10) “匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

(11) “中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

附件二：《第三方SDK收集使用信息说明》

第三方SDK收集使用信息说明

为客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。请您放心，我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。如调整，我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前携保接入的第三方 SDK 列明如下：

阿里云

功能：OCR识别

收集个人信息类型：设备信息，网络信息，日志信息、手机号码

第三方机构名称：阿里云计算有限公司

隐私保护说明：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.89.6fa62c4aNiGcxs

支付宝

功能：用于支付宝支付

收集个人信息类型：设备信息，网络信息

第三方机构名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

隐私保护说明：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

微信

功能：用于支付、分享

收集个人信息类型：设备信息、网络信息

第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

QQ

功能：用于分享

收集个人信息类型：设备信息、网络信息

第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

银联

功能：用于支付、确认设备安全

收集个人信息字段：位置信息、IMSI、IMEI、经度、纬度、手机号码、设备序列号

所属机构：中国银联股份有限公司

隐私保护说明：https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=

友盟

功能：设备安装渠道来源识别，收集应用崩溃日志，APP运营数据统计

收集个人信息字段：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息）

所属机构：北京锐讯灵通科技有限公司

隐私保护说明：https://www.umeng.com/page/policy

北斗数据SDK

功能：用于用户行为数据采集、分析 

收集个人信息字段：位置信息、经度、纬度、设备序列号

所属机构：慧择网络（成都）科技有限公司