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慧游游-携保旅游保险
保障项目 计划一 计划二 计划三
意外伤害及医疗保障

意外身故及残疾保障

在保险期间内,若被保险人在境内旅行时因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的,并因此导致被保险人在180日内意外身故、伤残,保险公司将赔付意外身故、残疾保险金。
15万元 20万元 30万元

猝死保障

在保险期间内,若被保险人在境内旅行时非因意外伤害事故而猝死,保险公司给付猝死身故保险金,最高给付金额以保额为限,本附加保险责任终止。 猝死:指貌似健康的人因潜在性疾病(器质性或非器质性)或者功能障碍导致的突然死亡,或由此引起的急性症状并于急性症状发生后6小时内死亡,且医疗机构出具的被保险人死亡诊断为猝死。
10000元 20000元 30000元

意外医疗(每次事故免赔额100元)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间,遭受意外伤害事故,并自意外伤害事故发生之日起九十日内,被保险人在境内到二级或二级以上公立医院或到保险公司认可的医疗机构进行治疗所发生的,实际支出的合理且必须的医疗费用,保险公司按照本附加合同约定赔偿意外医疗保险金,累计达到保险金额时,本附加保险责任终止。(每次事故免赔额100元)
2万元 3万元 5万元

急性肠胃炎医疗补偿

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间突发急性肠胃炎,并到二级或二级以上公立医院或保险公司认可的医疗机构进行治疗的,实际支出的,符合当地基本医疗保险支付标准的,合理且必须的医疗费用,保险公司将赔偿急性肠胃炎医疗补偿,最高赔偿限额以保额为限。累计达到保险金额时,本附加保险责任终止。
300元 500元 600元

意外每日住院津贴(30元/天,30天为限...意外每日住院津贴(30元/天,30天为限)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间因遭受意外需要住院治疗,在二级或二级以上公立医院或保险公司认可的医疗机构接受住院治疗的,保险公司按其住院日数给付每日住院津贴保险金,但最高给付住院日数以保险单所载明日数的为限。(30元/天,30天为限)
900元 —— ——

意外每日住院津贴(50元/天,30天为限...意外每日住院津贴(50元/天,30天为限)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间因遭受意外需要住院治疗,在二级或二级以上公立医院或保险公司认可的医疗机构接受住院治疗的,保险公司按其住院日数给付每日住院津贴保险金,但最高给付住院日数以保险单所载明日数的为限。(50元/天,30天为限)
—— 1500元 1500元
紧急救援保障

紧急医疗运送和送返

在保险合同有效期内,若被保险人在境内旅行时,遭受主保险合同所约定的意外伤害事故导致严重受伤,或罹患突发性重病(不包括既往症及其并发症,慢性病,遗传病等),经保险人委托的救援机构或其授权代表确认被保险人需要安排医疗运送和送返的,保险人依据本附加合同约定,按保险单上所载明的保险金额为限承担运送和送返服务的相应费用。
5万元 8万元 10万元

身故遗体运返(含丧葬费用)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间因意外身故或突发急性病原因导致被保险人于30日内身故,保险公司将按照被保险人遗愿或其家属的愿望,承担安排遗体送返所发生的实际费用,因既往症及其并发症,慢性病,遗传病等而致的身故除外。(含丧葬费用)
1万元 2万元 3万元

未成年人旅行送返费用补偿

保险期间内,若被保险人在境内旅行期间因遭受意外伤害事故或罹患突发性疾病导致被保险人身故或住院,其随行的被保险人负有照管义务的未成年人无人照料,被保险人要求保险公司授权的救援机构安排其随行未成年子女返回中国境内的日常居住地的,保险公司按照向救援机构支付送返费用。
1000元 2000元 3000元
旅程阻碍保障

行李延误(达到8小时及以上赔付,以保额为...行李延误(达到8小时及以上赔付,以保额为限)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行期间随行托运的行李因公共交通工具承运人的处理不当,导致行李晚于被保险人延误抵达目的地,且延误连续达到保险单所载的时间,保险公司依据本附加合同约定给付保险金,但最高给付金额以保险单所载明的保险金额为限。(达到8小时及以上赔偿200元,以保额为限)
200元 300元 500元
旅程财产保障

个人随身财物(每件或每套行李限额200元...个人随身财物(每件或每套行李限额200元,以保额为限)

在保险期间内,若被保险人在境内旅行时,因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,公共交通承运人的责任而遗失或意外损坏被保险人合法拥有的个人行李、行李中的个人物品及随身携带的物品,保险公司将给付保险金。(每件或每套行李限额200元,以保额为限)
200元 200元 400元

投保须知

  • 重要提示
  • 承保机构
    本产品由中意财产保险有限公司承保,目前该公司在北京、广东、上海、黑龙江、四川、辽宁、陕西设有分支机构。
  • 线上服务
    本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
  • 如实告知
    请如实填写投保信息,投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
  • 支付和凭证
    本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费,将在投保时按您选择的支付方式收取保险费。

其余须知:

  1. 1. 所有的保险责任及条款均以中意财产保险有限公司签发的正式保险合同之相应条款为准。
  2. 2. 本计划的承保年龄为1至85周岁,以保单生效时的周岁年龄为准。71至85周岁的被保险人,其涉及“意外身故、残疾保障”以及“猝死保障”的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。60至85周岁的被保险人,其涉及“意外医疗”均减半,保险费维持不变。
  3. 3. 按中国银保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。
  4. 4. 在同一保险期间,每位被保险人投保同一产品(包括同一产品的同一计划或不同计划)限投保一份,如果投保了多份同一计划,以最先投保之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还;如果投保了多份不同计划,以意外伤害保额最高之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还。
  5. 5. 若被保险人在任意渠道投保由本公司承保的多份“意外身故、残疾保险”、“疾病身故”、“急性病身故”、“猝死”、 “意外医疗费用”、“医疗费用(包含意外及突发急性病医疗费用)”、“意外每日住院津贴”、“每日住院津贴”,则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。
  6. 6. 如投保全年保障,每次旅行的最长承保时间为30天。
  7. 7. 外籍人士购买本产品只要符合投保规则即可,无其它特殊要求。
  8. 8. 本产品仅承保中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾)发生的意外伤害事故。
  9. 9. 本产品指定医院为符合条款要求的医院,除了北京平谷区所有医院。请注意:北京市平谷区所有医院的就医均不给予理赔。
  10. 10. 被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故,保险公司不承担保险责任,危险性行为包括但不限于:不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻;违反景区或当地的警示/禁令标示;违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等。
  11. 11. 本产品可扩展承保本市旅游,理赔时需提供相关证明,包括但不限于景点门票、过路费票据、公共交通票据等。
  12. 12. 本保险产品不承保包机及包船业务(包机及包船业务定义为人数超过150人乘坐的单架飞机或单艘游船业务)。
  13. 13. 本产品由中意财产保险有限公司承保(下称“本公司”),本公司目前在北京、广东、上海、黑龙江、四川、辽宁、陕西设有分支机构,本产品销售区域为全国范围。本公司全国统一客服热线:400-600-2700。
  14. 14. 保单内容以最终收到的电子保单为准。
  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:  

电话报案:请您致电400-678-8169进行报案

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话:4006-099-366。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
小张,27岁,周末和朋友们一起去上海游玩,为自己投保了一份慧游游-慧择旅游保险(计划一),出行2天,保费仅需10元。途中小张不小心在景区内摔倒,造成骨折。朋友们立刻把小张送到上海最近的东方医院(二级及二级以上公立医院)进行治疗。小张因骨折发生医疗费共计10000元,其中医保内用药8000元,非社保内2000元。保险公司经核实,补偿小张8000(社保内用药)-每次事故免赔额100元=7900元的医疗费用保险金。
Q本产品是否承保本市旅游?
A本产品可扩展承保本市旅游,理赔时需提供相关证明,包括但不限于景点门票、过路费票据、公共交通票据等。
Q如果出险应该什么时间去医院,对于医院有没有要求?
A出险时无论伤势大小,应立即前往出险地当地的二级或者二级以上的公立医院进行救治,最第一时间与客服联系并备案。
医院以及用药要求:出险第一时间去事发地当地的二级或者二级以上的公立医院进行救治,社保范围内用药。
Q保单如何验真?
A投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可在投保成功后的次日访问官网对您所投保保单的相关信息进行查询。
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