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携保保险> 旅游险> 乐游香港澳门-携保旅游保险
乐游香港澳门-携保旅游保险
保障项目 紫荆花计划 莲花计划 山茶花计划
旅程财产保障

旅行证件损失

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因护照、其它签注旅行证件、或交通工具票据被抢劫、被窃或遗失时,须重置上述证件所需支付的费用,以及因重置旅行证件所额外支出的合理且必需的交通与住宿费用,保险公司将给付保险金补偿损失。
500元 1000元 2000元

个人随身财物损失(每件限额1000元)

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因被盗窃、抢劫与抢夺,或所住宿的酒店或所搭乘的飞机、火车、轮船承运人处理失当所致的毁损、损坏或遗失致其所有并随身携带、穿着或置于行李箱、手提箱或类似容器内携带的个人物品遭受损失,保险公司将给付保险金补偿损失。(手机、平板及电脑等除外,单件物品限额为1000元)
1000元 2000元 3000元
其它保障

景区内热门娱乐活动

本产品提供景区内热门娱乐活动。
包含 包含 包含

个人责任

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因其行为导致第三者人身伤亡或财产损失,依法应承担赔偿责任,并由第三者在保险期间内提出赔偿请求时,保险公司依据本附加合同约定,以保险单所载明的保险金额为限赔偿被保险人因承担个人责任赔偿而发生的费用损失。
1万元 5万元 10万元

信用卡购物保障

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间以本人信用卡购买商品,在签账日起30日内,且在本附加合同到期日及该信用卡失效日前,因上述所购商品被抢夺、抢劫、盗窃导致的损失,保险公司将给付保险金补偿损失。
—— —— 5000元
意外伤害及医疗保障

意外身故、伤残

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起180日内因该事故身故的,保险公司按意外伤害保险金额给付身故保险金,对该被保险人的保险责任终止;若被保险人在境外旅游期间遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起180日内因该事故造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》所列残疾之一的,保险公司给付残疾保险金,累计达到保险金额时,本保险责任终止。
10万元 20万元 30万元

航空意外身故和伤残

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间以乘客身份乘坐飞机时因意外伤害导致身故、伤残,保险公司将给付保险金补偿。
10万元 20万元 30万元

意外医疗费用

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因意外伤害需要进行门诊或住院治疗,保险公司对被保险人已支出的、必需且合理的实际医药费用在扣除其他途径获得的赔偿后进行补偿。(含门诊和住院费用,既往症除外)
5万元 8万元 10万元

提供境外住院医疗直付服务

属于保障利益与保障金额的住院医疗费用可由保险公司提供境外直付功能。
包含 包含 包含
紧急救援保障

紧急医疗运送及送返

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因遭受意外伤害或身患疾病,保险公司将安排医疗运送和送返,并承担所发生的实际费用,其中既往疾病、慢性病、遗传病等发作除外。
10万元 15万元 20万元

身故遗体运返费用(丧葬费用限2万)

在保险期间内,若被保险人在香港或澳门旅游期间因意外身故或突发急性病不幸身故,保险公司将承担安排遗体送返所发生的实际费用,因既往疾病、慢性病、遗传病等而致的费用除外。(其中丧葬费用以2万元为限)
5万元 5万元 10万元
旅程阻碍保障

商业活动门票损失

"在保险期间内,被保险人在旅行期间因下列事故导致其缺席已经预先以其或配偶的信用卡、汇款的方式购买门票的商业活动,对于其所有已经预付但实际未使用的、且无法被退还的商业活动门票费用,保险人以保险单所载明的本附加合同项下的保险金额为限给付保险金。累计达到保险金额时,本附加保险责任终止。 (一)旅行出发前30日内,被保险人遭受严重伤病导致被保险人被迫取消参加本次旅行; (二)旅行出发前30日内因被保险人作为传召作证人或需按规定接受隔离检疫; (三)在预定旅行开始前7日内,被保险人预定搭乘的飞机、火车或轮船承运人的受雇人罢工,目的地或始发地发生传染病、暴动、骚乱或恶劣天气等自然灾害而导致被保险人被迫取消参加本次旅行。"
—— 1500元 2000元

行李延误(达到8小时及以上赔付,以保额为...行李延误(达到8小时及以上赔付,以保额为限)

在保险期间内,若被保险人随行托运的行李因公共交通工具承运人的处理不当,导致行李延误抵达目的地,保险公司将给付保险金补偿损失。(达到8小时及以上赔付,以保额为限)
—— 300元 500元

旅行延误(达到5小时及以上赔付,以保额为...旅行延误(达到5小时及以上赔付,以保额为限)

在保险期间内,若被保险人所搭乘的公共交通工具因自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、航空公司超售机票、恐怖分子行为、旅客突发疾病、其他旅客因航空公司服务问题霸占飞机或拒绝登机等过激行为、罢工、暴动、劫持或怠工及空运、航运工人的临时性抗议活动而导致被保险人所预定搭乘的飞机延误,保险公司将给付保险金补偿损失。(达到5小时及以上赔付,以保额为限)
—— —— 300元
  • 投保须知

  1. 1. 投保前请您仔细阅读: 产品条款 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
  2. 2. 免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读 产品条款及电子保单的特别约定。
  3. 3. 本保险计划的保险责任、责任免除详见《境外旅游意外伤害保险(2018版)条款》及附加条款,赔偿限额以保单约定为准。
  4. 4. 承保年龄为出生后0至85周岁,以保单生效时的周岁年龄为准。71至85周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通工具意外保障”、“急性病身故保障”和“医疗费用保障”(包括疾病及意外医疗)的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。
  5. 5. 按中国银保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。
  6. 6. 在同一保险期间,每位被保险人投保同一产品(包括同一产品的同一计划或不同计划)限投保一份,如果投保了多份同一计划,以最先投保之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还;如果投保了多份不同计划,以意外伤害保额最高之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还。
  7. 7. 若被保险人在任意渠道投保由本公司承保的多份“意外身故、残疾保险”、“疾病身故”、“急性病身故”、“猝死保险”、 “意外医药补偿保险”、“旅行医疗保险”、“意外每日住院津贴”、“每日住院津贴”或“重大疾病保险”(不包括团体保险),则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。
  8. 8. 在任何情况下,本保险仅承保被保险人前往香港及澳门地区旅行期间的保险责任,不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门,巴勒斯坦以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区,或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
  9. 9. 本保险产品的单次承保最长期间为30天。
  10. 10. 本保险产品扩展承保热门娱乐活动:骑马、潜水(下潜深度不超过18米)、滑雪等。
  11. 11. 本计划可承保中国香港及中国澳门地区6000米海拔以下的休闲旅游、徒步及登山活动。
  12. 12. 被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故,保险公司不承担保险责任,危险性行为包括但不限于:不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻;违反景区或当地的警示/禁令标示;违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等。
  13. 13. 本保险产品不承保包机及包船业务(包机及包船业务定义为人数超过150人乘坐的单架飞机或单艘游船业务)。
  14. 14. 本保险产品由新疆前海联合财产保险股份有限公司承保,通过互联网在全国区域(除港、澳、台地区)销售,目前该公司在广东、深圳、新疆、四川有分支机构。
  15. 15. 保单内容以最终收到的电子保单为准。
  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:  

电话报案:请您致电400-678-8169进行报案

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话:4006-099-366。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
Q本产品是否承保高风险运动?
A本产品不承保高风险运动。
Q如何查询验证单?
A投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问前海财险网址,对您所投保保单的相关信息进行查询。

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