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携保保险> 旅游险> 乐游全球(探亲版)-携保旅游保险
乐游全球(探亲版)-携保旅游保险
保障项目 温馨计划 关爱计划 臻爱计划
旅程财产保障

旅行期间家财保障(每件或每套物品赔偿限额...旅行期间家财保障(每件或每套物品赔偿限额1000)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间,其境内的日常住所因盗窃、火灾、爆炸、水管爆裂等原因而造成的家居物品的损失或损坏,保险公司将给付保险金补偿损失。(每件或套物品最高赔偿限额1000元)
2000元 3000元 5000元
意外伤害及医疗保障

意外身故及伤残

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起180日内因该事故身故的,保险公司按意外伤害保险金额给付身故保险金,对该被保险人的保险责任终止;若被保险人在境外旅游期间遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起180日内因该事故造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》所列残疾之一的,保险公司给付残疾保险金,累计达到保险金额时,本保险责任终止。
30万元 40万元 60万元

海外自驾意外伤害(与主险累计赔付)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间因自驾四轮机动车造成意外伤害导致身故、伤残,保险公司将给付保险金补偿。(本保障可与意外身故、伤残保险金累计赔付)
10万元 10万元 10万元

公共交通工具意外身故、残疾(与主险累计赔...公共交通工具意外身故、残疾(与主险累计赔付)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间以乘客身份乘坐公共交通工具时因意外伤害导致身故、伤残,保险公司将给付保险金补偿。(本保障可与意外身故、伤残保险金累计赔付)
20万元 30万元 60万元

医疗补偿费用(含意外及突发急性病,门诊及...医疗补偿费用(含意外及突发急性病,门诊及住院)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间因意外伤害或突发急性病需要进行门诊或住院治疗,保险公司对被保险人已支出的、必需且合理的实际医药费用在扣除其他途径获得的赔偿后进行补偿。(含意外及突发急性病,门诊及住院;既往疾病、慢性病、遗传病等除外)
30万元 35万元 50万元

提供境外住院医疗直付服务保障

属于保障利益与保障金额的住院医疗费用可由保险公司提供境外直付功能。
包含 包含 包含

意外每日住院津贴(50元/天,最多赔付3...意外每日住院津贴(50元/天,最多赔付30天)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间,遭受意外伤害事故需要住院治疗,保险公司按其住院日数给付意外每日住院津贴保险金,最高以30日为限。(50元/天,30天为限)
50元/天 50元/天 50元/天

既往疾病急救医药补偿

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间因既往疾病的急性发作,救援机构将根据其紧急医疗救援团队的意见以及保险公司的授权,为被保险人提供紧急医疗服务。
300元 500元 1000元
紧急救援保障

紧急医疗运送送返

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间因遭受意外伤害或身患疾病,保险公司将安排医疗运送和送返,并承担所发生的实际费用,其中既往疾病、慢性病、遗传病等的海外发作除外。
30万元 50万元 80万元

身故遗体运返(其中丧葬费用以16000元...身故遗体运返(其中丧葬费用以16000元为限)

在保险期间内,若被保险人在境外探亲期间因意外身故或突发急性病不幸身故,保险公司将承担安排遗体送返所发生的实际费用,因既往疾病、慢性病、遗传病等而致的费用除外。(其中丧葬费用以16000元为限)
10万元 10万元 10万元
  • 您拥有的权利

  • 退保
    保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,犹豫期后退保有损失,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。
  • 保单变更
    在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。
  • 索赔
    指当保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人/受益人有权向保险人提出索赔。
  • 投保须知

  1. 1. 投保前请您仔细阅读: 产品条款 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
  2. 2. 免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读 产品条款及电子保单的特别约定。
  3. 3. 本保险计划的保险责任、责任免除详见《境外旅游意外伤害保险(2018版)条款》及附加条款,赔偿限额以保单约定为准。
  4. 4. 承保年龄为0(出生满60天)至90周岁,以保单生效时的周岁年龄为准。71至80周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通意外身故及伤残”、"海外自驾车意外身故及伤残"和“医疗费用保障”的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。81-90周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通意外身故及伤残”、"自驾车意外身故及伤残"和“医疗费用保障”的保险金额为上表所载金额的四分之一,保险费维持不变。
  5. 5. 按中国银保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。
  6. 6. 本产品不允许外籍人士投保。
  7. 7. 在同一保险期间,每位被保险人投保同一产品(包括同一产品的同一计划或不同计划)限投保一份,如果投保了多份同一计划,以最先投保之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还;如果投保了多份不同计划,以意外伤害保额最高之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还。
  8. 8. 如被保险人遭受意外伤害事故导致骨折,本保险承担被保险人自该意外事故发生之日起180天内的与骨折康复治疗相关的合理且必须的医疗费用。
  9. 9. 本保险仅承保在中华人民共和国大陆地区以外的境外地区(包含香港、澳门、台湾地区)旅行期间的保险责任。
  10. 10. 本保险为本保险单所载之被保险人在旅行期间提供24小时的保险保障,涵盖地区包括但不仅限于美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、韩国、日本以及香港、澳门和台湾等国家和地区以及所有申根国家包括但不仅限于奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、波兰、捷克、爱沙尼亚、立陶宛、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、拉脱维亚、列支敦士登公国、法属波利尼西亚及马耳他等国家和地区。
  11. 11. 在任何情况下,本保险不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门,巴勒斯坦以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区,或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
  12. 12. 本保险计划不承保以尼泊尔登山为出行目的的旅行。
  13. 13. 被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故,保险公司不承担保险责任,危险性行为包括但不限于:不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻;违反景区或当地的警示/禁令标示;违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等。
  14. 14. 本产品若选择保障期限为1年,则无往返天数限制并可多次往返;保障期限为1年(多次往返),则往返不限出行次数,但单次出行天数最长不超过183天。
  15. 15. 本产品仅承保出行目的为境外探亲的人群,理赔时需提供相关签证或亲属关系证明等。
  16. 16. 若同一个被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司所承保的多份综合保险,且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
  17. 17. 本保险产品不承保包机及包船业务(包机及包船业务定义为人数超过150人乘坐的单架飞机或单艘游船业务)。
  18. 18. 本产品由新疆前海联合财产保险股份有限公司承保,下设分支机构有深圳分公司、广东分公司、新疆分公司、四川分公司、湖北分公司。
  19. 19. 保单内容以最终收到的电子保单为准。
  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:  

电话报案:请您致电400-678-8169进行报案

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话:4006-099-366。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
Q本产品是否支持外籍人士购买?
A本产品不允许外籍人士投保。
Q突发急性病的定义是什么?
A突发急性病指被保险人在保险生效之前未曾接受治疗或诊断、在旅行期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,但不包括既往疾病及其并发症、慢性病、精神病、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、任何牙齿治疗、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植等。
Q如何查询验证单?
A投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问前海财险网址,对您所投保保单的相关信息进行查询。
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